Homewell 以第三方立場代客驗屋，目前市場上確實有些仲介願提供驗屋服務，但此服務僅侷限於基本的硬體與外觀檢測，檢驗項目非專業也不客觀。若不幸您買到的是問題屋，所代表的將會得不償失。

相信若是建商、仲介誠心誠意想賣屋做生意、對自己的商品屋況有信心，必定不會擔心我們專業驗屋服務。

如您想預約或詢價Homewell的專業檢測服務，Homewell官網之 驗屋詢價 頁面提供線上服務，請留下個人及受檢屋基本資料完成後點選「送出」即可。

我們收到您的訊息後，將會以電子郵件提供您報價及檢測服務說明。

Homewell驗屋師參照下列法規標準及圖說作為檢測依據：

1.  ISO / IEC 17020 檢驗機構認證標準
2. 內政部「建築技術規則」
3. 內政部營建署「建築工程施工綱要規範」
4. 內政部營建署「建築物給水排水設備設計技術規範」
5. 經濟部「用戶用電設備裝置規則」
6. 公程會「工程施工查核作業參考基準」
7. 內政部消防署「各類場所消防安全設備設置標準」
8. 營建一般工程規範與慣例
9. 委任人提供工程圖說與資料

 Homewell提供委任人專屬的驗屋檢測服務，預約時間排定後該時段即不再接案，並且完成貴戶圖資前置作業。若委任人臨時取消，Homewell將很難安排其它戶之驗屋行程。

因可歸責於委任人之事由致已排定預約取消時，委任人應即通知Homewell說明原由，並按通知到達Homewell時，距離預約檢測日之天數，依下列說明返還訂金餘額。

1. 通知於檢測日前3日至第7日以內到達者，扣抵前置作業費 1,500元/戶。
2. 通知於檢測日前1日至第2日以內到達者，扣抵前置作業費 3,000元/戶。
3. 通知於檢測當日或怠於通知，致Homewell驗屋師抵達現場無法檢測，扣抵前置作業及派工費 5,000元/戶。
4. 雙方因不可抗力(例天災、防疫要求….)得合意免責取消或延期已預約時程。

建商驗屋期間週六日交屋中心極為繁忙，建議安排週一到週五時段，建商配合度較佳有利會勘之說明。
為使各項檢測均能完成，建議預售屋驗屋檢測應於  貴建案使用執照核發及水、電、瓦斯裝錶完成、該戶各項設備、設施依建材設備表安裝完成且已完成交屋前清潔為佳。

1. 一般建案使用執照核發後約需一個月完成水錶/電錶安裝。
2. Homewell專業驗屋採預約制，建議於預定驗屋日30日前/或使用執照核發後來電預約驗屋日期。
3. Homewell驗屋師抵達現場後，若因工程未達驗屋標準、停水、停電等因素致當日無法檢測而延期，將酌收派工費 2,000元(外縣市車資另計)。

Homewell 驗屋師於現場檢測完後，會先向您進行口頭報告，讓您了解此屋的概況及需注意地方…等。
詳細的書面和線上報告需待工程師回公司整理，於五個工作日內完成書面檢測報告，並立即以電子郵件或郵寄給您。

建議屋主參與驗屋過程，或至少參與檢測完後與交屋中心會勘驗屋缺失，Homewell驗屋師會將檢測過程中的發現，提出說明並提供專業建議。
若委任人不克參加，Homewell將於檢測完畢後逕行將工程缺失於會勘時，點交於該建案工務所或交屋中心，並於檢測報告提交時一併向委任人說明檢測結果。

預售屋/成屋代理驗收報價為初驗及報告書製作並不含建商缺失改善後之複驗，一般情形下屋主可依據Homewell提供的詳細驗收報告自行進行缺失改善驗收，期間若有任何疑問均可透過電話或至Homewell向我們免費諮詢 。若需要提供複驗服務Homewell 將另行報價。

1. 規範：與現行法令規章、政府公告、發佈之工程施工、驗收標準不符。
2. 合約：與銷售DM海報或雙方買賣契約約定事項敘述不符。
3. 圖說：與竣工圖或客變工程圖標示不符。
4. 缺失：工程品質未達允收標準之瑕疵，或與產品安裝標準不符，或現行規範不夠周延與80%以上業界引用宜居施工標準或規格不符。
5. 查驗：檢查過程中隱蔽部分或圖說標示不清或無法明確判定，待工務所說明見覆事項。
6. 慣例：與約定成俗工程慣例不符，或現行規範不夠周延與50%以上業界引用宜居施工標準或規格不符。
7. 建議：現行法令規章無明文規定，經評估對宜居生活有影響之事項供委任人裝修評估、自行改善之參考。
8. 優 ：設計規劃或施工優於同級。
9. 慣例與建議：非工程缺失項目，僅提供委任人評估生活起居需求，作為裝修自行整改之參考。

業界百分比參照Homewell已委任建案大數據統計分析，僅供參考。

Homewell 驗屋師皆受過嚴格完整的訓練，誤判率相當低，若經查證確實為驗屋師的疏失(不含建材/設備外觀微瑕疵) 導致屋況與檢測報告不符 ，將依下列「驗屋疏漏補償 」條款按比例原則補償，補償最高金額為檢測費用的全額。

驗屋疏漏補償=專業驗屋費*(遺漏數/(遺漏數+工程缺失提交與說明表項次總數))

Homewell 檢測服務只能反映出房屋受測時的屋況，並不能代表往後100%會維持相同的結果。房屋的保固應是由賣方承擔而非Homewell。

基於Homewell 的立場考量，為維持第三方中立、客觀的信念，我們無法承攬維修工程。

Homewell 的檢測報告僅供您作為不動產驗收及日後裝修的的參考，並不具有法律效力。

本公司成立至今，有多戶委任戶因交屋修繕或保固爭議與建商發生法律訴訟，法院參考Homewell驗屋報告數據，判決要求建商提出解釋說明或依法整改，協助屋主維護其應有權益。

驗屋是不可能完美無缺的，其檢查之範圍是有其限制性。

1. 檢驗並不包括檢查隱藏在牆內、地板下或天花板內驗屋儀器無法偵測出之缺點。
2. 檢驗不會檢查或不負責有關埋藏的管路、槽體。
3. 外牆、窗框的風雨滲漏因所處位置為垂直面在現場試水噴淋過程中有其局限性，受檢測當日氣候及風壓條件限制，檢測數據僅供參考 。
4. 報告完整度受限於委任人提供之受驗屋工程資料是否完備與正確性而有所調整 。
5. Homewell基於客戶以交屋為前提下提供專業驗屋服務，若客戶欲以驗屋作為延遲交屋籌碼或與建商有買賣糾紛，Homewell將無法承接  貴戶之驗屋委任 。
6. 安全防護措施：若驗屋現場樓高300cm以上無施工架 /外牆凸樑、露台無護欄 /屋頂層無爬梯供出入…等防護措施，基於安全考量Homewell驗屋師就上述區域無法提供查驗。
7. 客變工程查核：客變工程Homewell將對其功能性作檢測，精細尺吋校對與誤差由裝修設計單位依其設計需求查核。
8. 檢驗就好像家醫科醫生給房子做體檢，體檢的目的是檢查有無異常現象，而不是治療某種疾病；如需進一步檢查或手術治療時，家醫科醫生(驗屋師)會將病人轉交給相應的專科醫生-各方專家來操刀執行。
   因此驗屋師會把主要精力集中在：發現那些影響使用安全與買賣契約不符以及會造成大額維修費的問題上。

驗屋為新興行業，現有許多標榜專業的驗屋公司，良莠不齊該如何選擇呢? 建議參考下列方式：

1. 驗屋公司是否設立公司有工商登記(有統編)?
2. 驗屋公司登記資本額，登記資本額多寡與公司營運能力呈正相關，資本額過低卻號稱百萬驗屋設備?無法長久經營品質堪慮。
3. 驗屋公司名片/網站是否有正式營業據點及辦公場所?(需與工商登記相符)，非設於住家內的個人工作室，或官網發佈數個分號地址卻查無實際經營。
4. 驗屋公司名片/網站是否有公司市話及傳真號碼? 若僅有手機或Line，售後服務堪憂。
5. 驗屋公司是否提供已驗建案實績供查詢? (實績越多經驗越豐富，非自述需可查證)，驗屋公司團隊專業能力(專業證照數，需為該公司具勞健保之在職員工，非以人頭技師或以無法驗證之說明充數，許多驗屋公司標榜有建築師、土木技師…試想這些技師可能到現場幫您驗屋嗎?
6. 驗屋公司派任現場的驗屋師是否為訓練合格正職人員，常見非正規經營之單位低價競爭以兼差人員充數，檢測數據品質令人堪慮。
7. 驗屋公司是否有專職客服人員提供售前、售後服務，或是微型工作室由驗屋者兼多職? 可去電了解查證。
8. 驗屋公司團隊是否有開立驗屋講座或授課? 若授課經驗豐富，代表驗屋團隊本職學能強。
9. 驗屋公司詢價後是否提供完整檢測項目、作業流程說明，供委任人分辨了解?
10. 驗屋公司是否提供服務條款明示雙方責任義務，以避免日後爭議。
11. 若建案有數戶欲委託專業驗屋，建議可參照「專業驗屋公司資質訪查表」要求詢價之驗屋公司填表供團購主評選。

專業驗屋公司建案團購資質訪查表